Sie genießen beim Kauf im Möbelix Online-Shop eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Warenerhalt. Um eine schnellstmögliche und reibungslose Retourabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:

Wenn Sie einen Postversandartikel zurückschicken wollen, setzen Sie sich bitte telefonisch unter 050 111 299 700 oder per E-Mail an shop@moebelix.at mit uns in Verbindung. Nachdem Ihre Retouranfrage bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen per E-Mail einen Retourenschein und ein Rücksendeetikett für die kostenfreie Retournierung der Ware zu.

Bitte verpacken Sie die Ware so, dass sie den Rückversand ohne Beschädigung übersteht, bestenfalls in der unbeschädigten Originalverpackung. Den Retourenschein legen Sie bitte der Ware bei. Fertig verpackt, versehen Sie das Paket mit dem Rücksendeetikett und bringen es zur Post.

Wurde ein Möbelstück per Spedition geliefert, holt diese die Ware bei Ihnen wieder ab. Bitte wenden Sie sich per Mail an shop@moebelix.at. Der Abholtermin wird dann im Vorfeld mit Ihnen abgesprochen.