A. Einführung

Wir wissen, dass Sie sich über Ihre personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie diese verwendet werden, Gedanken machen. Deshalb wollen wir, dass Sie darauf vertrauen, dass die Möbelix GmbH sorgsam mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Diese Datenschutzhinweise werden Ihnen helfen, zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum wir sie verarbeiten.

Wir haben im Folgenden die wichtigsten Punkte in aller Kürze für Sie zusammengefasst:

  • Verantwortliche ist die Möbelix GmbH.
  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Abschluss und zur Abwicklung von Kaufverträgen, zum Bereitstellen einer sicheren und ansprechenden Website sowie unseres Marktplatzes, einschließlich verschiedener Funktionen darauf (z.B. Chat), für Leistungen im Rahmen des Kundenkontos, zum Versand von Marketing-Kommunikationen, für Werbung auf Social Media und zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen.
  • Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, mit denen wir z.B. zur Bereitstellung der Website und des Marktplatzes zusammenarbeiten, und an andere Verantwortliche, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Leistungserbringung erforderlich ist.
  • Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf einer erteilten Einwilligung, darauf, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung zu sein und sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

B. Angaben zum Verantwortlichen und dem Datenschutzverantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Möbelix GmbH
Römerstraße 39
4600 Wels
Österreich
Tel.: +43 (0) 50 111 299 700
E-Mail: [email protected]
Website: www.moebelix.at

Name und Anschrift des Datenschutzverantworlichen
Der Datenschutzverantwortlichen des Verantwortlichen ist:

Römerstraße 39
4600 Wels
Österreich
E-Mail: [email protected]
Website: www.moebelix.at

C. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für welche Zwecke?

In diesem Abschnitt erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken verarbeiten.
Damit Sie diese Informationen besser verstehen, erläutern wir Ihnen vorher, was „personenbezogene Daten“ sind und was „verarbeiten“ bedeutet:

  • „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die genutzt werden können, um eine bestimmte Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Dies können Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Ihre Zahlungsdetails, IP-Adresse oder Cookiedaten sein.
  • „Verarbeiten“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z. B. das Erheben, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, die Verwendung oder die Offenlegung durch Übermittlung.

I. Abschluss und Abwicklung von Kaufverträgen

1. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und in welchem Umfang?

Unsere Website bietet die Möglichkeit zum Abschluss von Kaufverträgen. Bei dem Abschluss eines Kaufvertrages werden die in der Eingabemaske eingegeben personenbezogenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die personenbezogenen Daten, die nicht als „optional“ gekennzeichnet sind, sind zwingend erforderlich für den Kauf. Ohne diese personenbezogenen Daten von Ihnen können wir mit Ihnen keinen Kaufvertrag abschließen und erfüllen. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

  • Anrede (optional)
  • Titel (optional)
  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsanschrift (Straße, Hausnummer, Etage, Tür, PLZ, Ort und – optional – Stock, Adresszusatz, Lift vorhanden)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kommentar zur Bestellung (optional)
  • Vorteilskartennummer (optional)
  • Name der Firma und Umsatzsteueridentifikationsnummer (optional)
  • Geburtsdatum (bei Kauf auf Rechnung)
  • Details zur bestellten Ware (Name und Anzahl, Warenwert, Lieferkosten, Gesamtsumme, Informationen zur Lieferung)
  • Gutscheincode (optional)
  • Daten zur Zahlungsabwicklung (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zahlung und, ggf., Bonitätsauskünfte“)
  • IP-Adresse
  • Bestelldatum
  • Kundennummer
  • Bestellnummer
  • Auftragsnummer
  • Informationen zur Auslieferung (Lieferstatus, Sendungsnummer, Entgegennahme durch einen Nachbarn)

Außerdem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss von Kaufverträgen auch, um statistische Auswertungen zu den Einkäufen zu erstellen (z.B. um die Umsätze von Einkäufen unseren Fachabteilungen zuordnen zu können).

2. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Datenverarbeitung dient dem Abschluss und der Abwicklung des Kaufvertrages.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt diese Datenverarbeitung?

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 lit. f DSGVO, Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlage für die Erstellung der statistischen Daten ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), eine statistische Auswertung der Einkäufe von Kunden bei uns zu erhalten.

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir diese personenbezogenen Daten nur noch zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder, im erforderlichen und rechtlichen zulässigen Umfang, zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.

5. An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Sofern erforderlich, um Ihnen die bestellten Waren zu liefern, übermitteln wir ggf. Anrede, ggf. Ihren Titel, Ihren Namen und Ihren Vornamen sowie Ihre Lieferanschrift mit etwaigen Angaben zum Stockwerk, der Angabe, ob ein Lift vorhanden ist, und ggf. Ihre Lieferkommentare an einen unserer Lieferanten. Sollten die bestellten Waren eine Lieferung per Spedition erfordern (z.B. bei besonders großen Möbelstücken), übermitteln wir zusätzlich Ihre Telefonnummer, da es in einem solchen Fall erforderlich ist, dass die Spedition mit Ihnen einen Termin vereinbart. Die Datenübermittlung dient der Abwicklung des Kaufvertrages.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse [und/oder Telefonnummer] auch außerhalb von Speditionslieferungen freiwillig an unseren Lieferanten von uns übermitteln lassen, um über den Status Ihrer Lieferung informiert zu werden. Bei freiwilliger Angabe erfolgt die Datenübermittlung an den Lieferanten auf Basis Ihrer Einwilligung.

Unsere Lieferanten und Spediteure sind selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche. Wir haben mit ihnen vertraglich vereinbart, dass sie Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Auslieferung der bestellten Waren und nicht zu anderen eigenen Zwecken verarbeiten dürfen.

II. Zahlung und ggf. Bonitätsauskünfte

Wir setzen im Rahmen der Zahlungsabwicklung verschiedene Zahlungsdienstleister ein. Je nach Bezahlart werden Sie zum entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet (zum Beispiel in einer Unterseite auf der Website oder auf die Website des Zahlungsdienstleisters). Die Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister erfolgt, damit der Zahlungsdienstleister die von Ihnen gewünschten Zahlungsabwicklung sowie ggf. je nach Bezahlart eine Identitäts- und Bonitätsprüfung (auf Basis des berechtigten Interesses Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f) DSGVO) durchführen kann. Hierdurch können wir den Kaufprozess abschließen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO):

1. Sofortüberweisung, Rechnungskauf

Wenn Sie sich für die Zahlungen eine der folgenden Optionen wählen

  • Sofortüberweisung
  • Rechnung
  • Ratenkauf

setzen wir den Zahlungsanbieter Klarna Bank AB, Stockholm, Schweden („Klarna“) ein. Die Bonitätsprüfung (bei Rechnung und Ratenkauf) ist in diesen Fällen Voraussetzung für die gewählte Zahlungsart. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) von Klarna.

2. PayPal

Wenn Sie für die Zahlung PayPal auswählen, werden Sie direkt an PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Luxembourg („PayPal“) weitergeleitet. Je nach Zahlungsart behält sich PayPal die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full) von PayPal.

3. Google Pay
Google Payments (auch als „Google Pay“ bezeichnet) ist ein Dienst der Google Ireland Limited („Google“). Wenn Sie die Zahlung „Google Pay“ auswählen, werden Sie direkt an Google weitergeleitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

4. Apple Pay

Apple Pay ist ein Dienst, der von bestimmten, mit Apple verbundenen Unternehmen bereitgestellt wird, wie in der Apple Pay-Datenschutzerklärung unter https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/ angegeben. Weder Apple Inc. noch deren verbundene Unternehmen sind eine Bank. Jede in Apple Pay verwendete Karte wird vom jeweiligen Kartenaussteller bereitgestellt.

5. Kreditkarte

Wenn Sie sich für die Zahlungen per Kreditkarte entscheiden, setzen wir den Zahlungsanbieter Adyen N.V., Amsterdam, Niederlande („Adyen“) ein. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen (https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy) von Adyen.

III. Bereitstellung der Website, Tracking und Analyse

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die IP-Adresse des Nutzers
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(7) Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden in eine aggregierte Form von Benutzerströmen übergeführt, welche keine Rückverfolgbarkeit von Einzelpersonen zulassen. Die erhobenen Rohdaten werden dann umgehend gelöscht. Die aggregierten Statistikdaten werden für Analysezwecke abgespeichert.
Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

IV. Informationen über die Nutzung der Website

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Benutzer unsere Website besuchen, wird diese Aktivität automatisch in unseren eingesetzten Services für Messungen und Retargeting erkannt, sofern der Nutzer dieser Datenverarbeitung zustimmt. Sofern der Nutzer darüber hinaus uns als Kunde bekannt ist und beispielsweise via Browser-Cookies identifiziert werden kann, speichern wir diese so gewonnenen Warenkategorie- und Produktinteressen in dem uns bereits vorliegenden Kundenprofil personenbezogen.

(1) Informationen über besuchte Websites
(2) Die Verweildauer des Nutzers auf einzelnen Seiten
(3) Angegebene Referenzen des Kunden
(4) Kontaktdaten des Kunden
(5) Cookies des Nutzers
(6) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(7) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangte

Wir nutzen diese teils anonymen und bei wiedererkannten Bestandskunden und Newsletterbeziehern personenbezogenen Informationen nicht nur zur Verbesserung unserer Services und unseres Sortiments, sondern auch zur Bereitstellung von zielgerichteten Inhalten sowie Werbemaßnahmen, die genau auf die Interessen und Bedarfe des jeweiligen Benutzers zugeschnitten sind. Hierfür werden die genannten Daten des Nutzerverhaltens und dessen Präferenzen gesammelt und in Form von Kundenprofilen gespeichert sowie an Dienstleister für die Durchführung von Werbemaßnahmen weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Zweck sind die Durchführung interessensbezogener Werbemaßnahmen sowie die Darstellung personalisierter Inhalte im Onlineshop und der mobilen App, die für den Benutzer nützlicher und interessanter sowie im Sinne der Marketingausgaben effizienter eingesetzt als allgemein gehaltene Werbung sind. Diese erhobenen Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet noch an Dritte verkauft.

Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Erkennung aktueller Kundeninteressen ist dies der Fall, wenn der Kaufprozess vermutlich abgeschlossen ist und somit kein weiterer Kundenbedarf an dieser Art von Produkten besteht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten der Servicenutzung sowie die Speicherung der Kundenprofile ist für den Betrieb der Internetseite nicht zwingend erforderlich. Die Daten werden demnach nur mit Zustimmung des Nutzers erhoben. Diese Zustimmung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

V. Verwendung von Cookies und Einbindung externer Inhalte

Cookies und ähnliche Technologien, wie z.B. Pixel, Tags oder Beacons („Cookies“) werden verwendet, um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite ermöglichen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Session-Cookies“). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Ihnen die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die über die Session hinaus auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben („Persistent Cookies“). Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Insbesondere dienen diese Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen. Dort finden Sie Informationen zu den Anbietern der Cookies, den Zwecken der Cookies, den verarbeiteten Datenkategorien, den Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Cookies, der Speicherdauer und den Orten, an dem die Daten verarbeitet werden.

Sie können Cookies – abgesehen von Cookies, die für Bereitstellung unserer Website zwingend notwendig sind – bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website und jederzeit danach in unseren Cookie-Einstellungen annehmen und ablehnen. Hierzu müssen Sie den Haken neben dem Cookie setzen oder entfernen und auf „Auswahl speichern und zustimmen“ klicken. Diese Einstellungen gelten für Ihren Computer und Ihr mobiles Endgerät. Sie können Einstellungen zu Cookies zudem in Ihren Browsereinstellungen oder über www.youronlinechoices.com vornehmen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können möglicherweise gewisse Seiten auf unserer Website oder bereitgestellte Funktionalitäten nicht verfügbar sein.


Verwendung von Social Plugins

Facebook
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern („Facebook Blocker“).

Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen ändern.

Instagram
Wir verwenden auf unserer Webseite Funktionen des Social Media Netzwerks Instagram der Firma Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA.

Mit den Funktionen zum Einbetten von Instagram-Inhalten (Embed-Funktion) können wir Bilder und Videos anzeigen. Durch den Aufruf von Seiten die solche Funktionen nutzen werden Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum, Uhrzeit, Cookies) an Instagram übermittelt, gespeichert und ausgewertet.

Sollten Sie ein Instagram-Konto haben und angemeldet sein, werden diese Daten Ihrem persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet.

Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Instagram sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://help.instagram.com/519522125107875.

Pinterest
Wir verwenden auf unserer Seite Buttons und Widgets des Social Media Netzwerks Pinterest, der Firma Pinterest Inc.,808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Durch den Aufruf von Seiten die solche Funktionen nutzen werden Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum und Zeitpunkt, Cookies) an Pinterest übermittelt, gespeichert und ausgewertet.

Die Datenschutzrichtlinien, welche Informationen Pinterest sammelt und wie sie diese verwenden finden Sie auf https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Verwendung von Gütesiegeln, Kundenbewertungsservices und weiteren externen Services

Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Google Maps
Wir verwenden Google Maps der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite.
Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karte werden Daten an Google übertragen. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

VI. 3D Küchenplaner

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Website bietet die Möglichkeit einen 3D Küchenplaner zu benutzen. Bei der Nutzung dieses 3D Küchenplaners hat der Nutzer die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, um die konfigurierte Küche zu speichern, ein unverbindliches Angebot zu erzeugen sowie die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen. Es werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • E-Mailadresse
  • Telefonnummer


Der 3D Küchenplaner wird durch die

Störmer GmbH & Co. KG
Möbelfabrik
Industriestraße 62
32289 Rödinghausen

betrieben. Wir sind allerdings die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung und werden die eingegebenen Daten ausschließlich zweckgebunden verarbeiten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dient als Erlaubnisnorm für diese Datenverarbeitung.

Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient der Konfiguration einer Küche sowie der Kontaktaufnahme zur Anbahnung eines Kaufvertrages.

Dauer der Speicherung
Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt bei der Löschung des Kundenkontos durch den Nutzer.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die eingegebenen Daten können jederzeit selbst geändert oder entfernt werden. Außerdem kann das Kundenkonto und die gespeicherten Daten jederzeit gelöscht werden.

VII. Timendo

Auf unserer Website können Sie Dienste von Timendo (elektronischer Terminkalender zur Selbstverwaltung Ihrer Termine in den Filialen) in Anspruch nehmen: ClicRDV 204 Rond Point du Pont de Sèvres 92100 Boulogne-Billancourt. Eine Übersicht über die erhobenen Daten und ihre Verwendung finden Sie unter https://www.clicrdv.com/fr/donnees-personnelles/

Timendo speichert die von Ihnen erhobenen Daten zum Zwecke der besseren Verwaltung Ihrer Termine in den Filialen und zur Verbesserung des Services von ClicRDV.

Die über Sie erhobenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritten weitergegeben. Die Benutzung des Kalenders erfolgt auf freiwilliger Basis.

VIII. Newsletter

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Dies betrifft lediglich Ihre E-Mail Adresse
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

IX. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mailadresse
  • Nachricht/Kommentar
  • ggf. TelefonNr.
  • ggf. eine Liefer- und Rechnungsanschrift
  • ggf. Ihre Auftragsnummer

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Die IP-Adresse des Nutzers
(2) Datum und Uhrzeit der Registrierung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

X. Mein Konto

(1) Datenverarbeitung zur Anmeldung und Nutzung von „Mein Konto“

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Nutzer können sich für „Mein Konto“ anmelden und eine Vielzahl von Leistungen nutzen, insbesondere vereinfachtes Einkaufen, Abrufen der Bestellübersicht, Erstellen einer Favoritenliste, Buchen und Verwalten von Beratungsterminen und Transportern, Erhalten von Coupons, Teilnahme an Gewinnspielen und Nutzerumfragen, Veröffentlichung von Produktbewertungen, Anfragen von Kundensupport. Folgende Daten verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Anmeldung und Nutzung von „Mein Konto“:

Daten, die wir bei der Anmeldung für „Mein Konto“ erheben ( Email-Adresse, Passwort, Datum der Registrierung)

Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Anmeldung verarbeiten (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung für „Mein Konto“ und der Bestätigung der E-Mail-Adresse, Klick auf den Bestätigungslink in der Bestätigungs-Email)

Daten, die Sie in Ihrem Nutzerkonto hinterlegen (Name, Anrede, bevorzugte Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlmethode und Möbelix Filiale)

Daten zu Ihren aktuellen und vergangenen Bestellungen (Name, Anrede, eingekaufte Produkte, Preis, Zahlmethode, Zeitpunkt der Bestellung, Status der Bestellungen, Rechnungsadresse, eingelöste Gutscheine)

Waren, die Sie in Ihrer Favoritenliste hinzugefügt haben

Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihren Terminen erheben (Name, Anrede, Email-Adresse, Telefonnummer, Zeitpunkt des Beratungstermins, Filiale, Einrichtungspläne aus dem Beratungstermin)

Daten zu Coupons, die Sie erhalten und eingelöst haben

Daten, die wir im Rahmen von Umfragen erheben (Informationen zur Art Ihrem Wohnraum (z.B. Haus oder Wohnung), über Ihre Räume, Ihrem Einrichtungsstil, der Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt, geplantem Wohnungswechsel, Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon-Nummer, E-Mail-Adresse, Antworten zu unseren Fragen zu Ihrer Kundenzufriedenheit)

Daten, die Sie bei Produktbewertungen eingeben

Daten, die Sie bei Ihren Anfragen an den Kundensupport angeben (Name, Inhalt der Anfrage)

Wenn Sie sich für „Mein Konto“ anmelden, gleichen wir in unserer Datenbank ab, ob Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse schon für die Vorteilskarte angemeldet haben. Wenn Sie schon eine Vorteilskarte haben, befüllen wir Ihre Stammdaten (Name, Anrede, Ihre Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum) in Ihrem „Mein Konto“-Nutzerkonto mit den bereits von Ihnen erhobenen Daten und speichern Ihre Daten, einschließlich Ihres Nutzungsverhaltens, das wir zur Individualisierung der Services im Rahmen der Vorteilskarte und „Mein Konto“ verarbeiten, sowie weitere Daten, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung der Vorteilskarte verarbeiten (z.B. Punktestand, Bonusstufe, Informationen zu Ihren Kindern, wenn Sie diese angegeben haben) auch nur einmal in unserer Nutzerdatenbank. Sie können dem Zusammenspeichern Ihrer Daten in unserer Nutzerdatenbank und der Befüllung Ihrer Stammdaten im Rahmen der Anmeldung für „Mein Konto“ widersprechen, in Ihrem „Mein Konto“-Nutzerkonto Ihre Stammdaten abändern oder für das „Mein Konto“-Nutzerkonto eine andere E-Mail-Adresse als für die Vorteilskarte verwenden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Leistungen von „Mein Konto“ ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Abgleich Ihrer E-Mail-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die relevanten Verträge sind Ihre Nutzungsverträge für die Vorteilskarte und „Mein Konto“.

Rechtsgrundlage für das Zusammenspeichern Ihrer Daten in unserer Nutzerdatenbank und der Befüllung Ihrer Stammdaten, ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an IT-Sicherheit und Datenrichtigkeit und Ihnen einheitliche Services anbieten zu können. Wir speichern Sie so nur einmal in unserer Datenbank und mit Ihren aktuellen und richtigen Daten in unserer Nutzerdatenbank und können Ihnen einen einfachen Anmeldeprozess für Ihr „Mein Konto“-Nutzerkonto ermöglichen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die Daten, um den Nutzern die Leistungen im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto bereitzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten die Daten so lange, wie der Nutzungsvertrag zum Nutzerkonto besteht. Darüber hinaus speichern wir diese Daten nur noch zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.

(2) Datenverarbeitung zur Individualisierung der Services für „Mein Konto“-Nutzer

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir möchten, dass die Services für Nutzer, die sich für „Mein Konto“ angemeldet haben, ihren Interessen entsprechen. Wir verarbeiten deshalb Ihre Daten im Zusammenhang mit der Anmeldung und Nutzung für „Mein Konto“ kombiniert mit Ihrem sonstigen Nutzungsverhalten (v.a. Daten zur Nutzung des E-Mail-Newsletters, zu Umfragen, eingelösten Coupons, Cookiedaten, Verkaufsgesprächen und zur Babybox), wenn Sie dies wünschen und wir diese Daten Ihnen zuordnen können (z.B. durch Verhalten während Logins bei Mein Konto), um für Sie Newsletter, Produktempfehlungen, die wir Ihnen auf unserer Website anzeigen, und Gutscheine entsprechend Ihrer Interessen personalisieren zu können.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Individualisierung der Newsletter, Produktempfehlungen auf der Website und Gutscheine ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir gesondert einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die Daten, um die Services (Newsletter, Produktempfehlungen auf der Website und Gutscheine) für den Nutzer zu individualisieren.

4. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten die Daten so lange, wie der Nutzungsvertrag zum Nutzerkonto besteht und der Nutzer die Einwilligung nicht widerrufen hat. Darüber hinaus speichern wir diese Daten nur noch zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.

XI. Kontaktaufnahme und Statusupdates über WhatsApp

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Möbelix bietet den Kunden die Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp („WhatsApp”) an. WhatsApp ist ein Instant-Messaging-Dienst, welcher von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, D02 X525, Ireland („WhatsApp Ltd.“) zur Verfügung gestellt wird.

Möbelix nutzt WhatsApp über eine sog. WhatsApp Business API, bereitgestellt durch eine zertifizierte Serverinfrastruktur in Deutschland. Hierdurch wird eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung der Nachrichten gewährleistet und Möbelix kommuniziert nicht auf den Servern von WhatsApp.

Folgende Daten verarbeiten wir im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme über WhatsApp:

  • Telefonnummer/WhatsApp Nutzername
  • Inhalt der Nachricht (Texteingaben, Fotografien, Sprachnachrichten) und Chatverlauf, insbesondere, die Daten, die Sie uns mitteilen
  • Nutzungsdaten (z.B. Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und Kontaktendes, Dauer der Kontaktaufnahme)
  • ggf. Vor- und Nachname


Wir verarbeiteten Ihre Daten nur für die Beantwortung der Anfrage über WhatsApp. Wir verarbeiten Ihre Daten nur darüber hinaus, falls die Anfrage über WhatsApp nicht abschließend geklärt wurde oder weitere Bearbeitung außerhalb von WhatsApp erfordert. Die Datenverarbeitung richtet sich dann nach den jeweils anwendbaren anderen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder einer gesonderten Datenschutzerklärung, auf die wir Sie hinweisen.

Grundsätzlich erfolgt die Erst-Kontaktaufnahme über den Kunden. In Einzelfällen kann der Kunde die Einwilligung zur Erst-Kontaktaufnahme durch Möbelix via WhatsApp erteilen.

Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Mobilgerät installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu, auf die Möbelix keinen Einfluss hat. Diese beinhalten unter anderem, dass Sie WhatsApp Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp gespeichert, die nicht dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen. WhatsApp Ltd. ist für diese stattfindenden Datenerhebungen und -verarbeitungen verantwortliche Stelle.

Wir empfehlen Ihnen daher, vor der Nutzung von WhatsApp, die Datenschutzerklärung von WhatsApp zu lesen. Sie erhalten weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch WhatsApp Ltd. in der WhatsApp Datenschutzrichtlinie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Zweck der Datenverarbeitung


Der Zweck der Datenverarbeitung beschränkt sich auf die Bearbeitung der Kontaktaufnahme.


4. Dauer der Speicherung


Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Daten werden nach Abschluss einer Kontaktanfrage über WhatsApp gelöscht.

XII. Reservierung Transporter

1. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und in welchem Umfang?

Unsere Website bieten die Möglichkeit zum Abschluss zur Reservierung eines Transportfahrzeuges. Bei Reservierung werden die in der Eingabemaske eingegebenen personenbezogenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die personenbezogenen Daten, die nicht als „optional“ gekennzeichnet sind, sind zwingend erforderlich für den Reservierung. Ohne diese personenbezogenen Daten von Ihnen kann die Reservierung weder abgeschlossen noch erfüllt werden.

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

  • Auftragsnmmer
  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Daten zur Abholfiliale, Tag und Uhrzeit

2. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Datenverarbeitung dient dem Abschluss und der Durchführung der Reservierung. Darüber hinaus können die Daten auch zum Zwecke der Regulierung von Schäden, der Bearbeitung von Unfallschäden sowie der Sicherung und Durchsetzung eigener Ansprüche verarbeitet werden. Des Weiteren kann auch eine Verarbeitung zum Zwecke der Abwicklung von Straf- und Ordnungswidrigkeiten in Verbindung mit dem Fahrzeug, der Sicherung und Durchsetzung eigener Ansprüche sowie zur Erfüllung von Verpflichtungen zur Auskunft, denen wir z.B. auf Grund einer behördlichen Anfrage im Rahmen eines Straf- und Ordnungswidrigkeitsverfahren unterliegen, erfolgen.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt diese Datenverarbeitung?

Die Verarbeitung der Daten zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (DSGVO).

Die Verarbeitung zum Zwecke der Bearbeitung von Unfällen und Schäden erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO. Erläuterung zu Art. 6 Abs. 1 lit. f: Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Schäden und Unfälle ordnungsgemäß abzuwickeln und dadurch Schäden von unserem Unternehmen abzuwenden. Unser berechtigtes Interesse, besteht auch darin, unsere Fahrzeugflotte und unsere vertraglichen wie außervertraglichen Rechte zu schützen. Darüber hinaus sind wir auf Grund vertraglicher Beziehungen zu Dritten (z.B. Versicherungen) verpflichtet, personenbezogene Daten zum Zwecke der Schadensliquidation zu verarbeiten. Unser berechtigtes Interesse besteht insoweit darin, vertragstreu zu sein.

Die Verarbeitung zum Zwecke der Bearbeitung von Straf- und Ordnungswidrigkeiten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO. Erläuterung zu Art. 6 Abs. 1 lit. f: Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Eigentum zu schützen und unsere vertraglichen wie außervertraglichen Rechte zu schützen.

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen. Es können Aufbewahrungsfristen nach steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Vorgaben nach Maßgabe des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung von sechs bis zehn Jahren bestehen.

5. An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die von uns im Rahmen dieser Reservierung erhobenen Daten werden nur sofern erforderlich im Rahmen der Bearbeitung von Unfällen und Schäden bzw. der Bearbeitung von Straf- und Ordnungsverfahren an die entsprechenden Beteiligten, etwa Polizei, Staatsanwaltschaften oder Behörden, übermittelt.

XIII. Geschenkkartenshop

1. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und in welchem Umfang?

a) Bestellung der Geschenkkarten
Die dialomedia GmbH, Kronacher Str. 92, 96052 Bamberg unterstützt uns als Auftragsverarbeiterin bei der Abwicklung der Bestellungen der Geschenkkarten. Auf unserer Website geschenkkarten.moebelix.at/b2c/ („Geschenkkartenshop“) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, individuelle Geschenkkarten für unseren Möbelix Onlineshop unter www.moebelix.at sowie für unsere Möbelix Filialen zu erstellen und zu kaufen.

Wir speichern die von Ihnen in der Eingabemaske während des Bestellvorgangs eingegebenen und an uns übermittelten personenbezogenen Daten. Folgende personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Rahmen des Bestellvorgangs. Die personenbezogenen Daten, die nicht als „optional“ gekennzeichnet sind, sind zwingend erforderlich für den Kauf. Ohne diese personenbezogenen Daten von Ihnen können wir mit Ihnen keinen Kaufvertrag für eine Geschenkkarte abschließen und erfüllen.

  • Anrede
  • Titel (optional)
  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsanschrift
  • Telefonnummer (optional)
  • E-Mail-Adresse
  • Abweichende Lieferadresse (optional)
  • Name der Firma (optional)

Hochgeladene Bilder, soweit diese personenbezogene Daten enthalten (z.B. Namen, Abbildungen von Personen) (optional)

Details zur bestellten Geschenkkarte (z.B. Wert, Ablaufdatum, Geschenkkartennummer, PIN)

Wenn wir die Geschenkkarte dem Beschenkten zusenden sollen: Anrede, Titel (optional), Name, Adresse, Telefonnummer (optional) und E-Mail-Adresse des Beschenkten

b) Zahlung der Geschenkkarten

Die Zahlung der Geschenkkarten kann per Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal erfolgen. Die Datenverarbeitungen erläutern wir hierzu in Abschnitt II. dieser Datenschutzhinweise.

c) Einlösen der Geschenkkarten

Wir verarbeiten beim Einlösen der Geschenkkarte als Zahlungsmethode die Geschenkkartennummer und den zugehörigen PIN.

2. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Geschenkkartenkaufs, sowie zur Einlösung der Geschenkkarte als Zahlungsmethode.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt diese Datenverarbeitung?

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über den Kauf der Geschenkkarte, sowie Abschluss und Abwicklung von Kaufverträgen bei Einlösung der Geschenkkarte).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Beschenkten ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 lit. f DSGVO, den Vertrag mit dem Schenkenden erfüllen zu können.

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir die Geschenkkarte versendet haben. Darüber hinaus speichern wir diese personenbezogenen Daten nur noch zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder, im erforderlichen und rechtlichen zulässigen Umfang, zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.

XIV. YouTube Embeds

Wir binden auf unserer Website Inhalte des Anbieters YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; datenschutzrechtlich ist aber die Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5, Irland, verantwortlich und ggf. werden personenbezogene Daten auch von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verarbeitet, („YouTube“)) ein („YouTube Embeds“). Sie können die Inhalte dann direkt auf unserer Website abrufen und müssen diese nicht verlassen. Dies nennt man „einbetten", auf Englisch „embed".

Die YouTube Embeds erkennen Sie daran, dass wir diese auf unserer Website erkennbar als externen Inhalt kennzeichnen. Nach Aktivierung der YouTube Embeds können Sie die Inhalte abspielen, die wir auf unserer Website eingebunden haben.

Vor dem Klick auf den jeweiligen „Inhalte anzeigen"-Button („Aktivierungsbutton") wird mit Hilfe unserer eingesetzten datenschutzfreundlichen Aktivierungs-Lösung verhindert, dass Ihre personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, an YouTube übertragen werden. Solange Sie nicht auf den Aktivierungsbutton klicken, um Inhalte anzusehen, bleiben Sie für YouTube unsichtbar.

Diese datenschutzfreundliche Aktivierungs-Lösung setzen wir ein, um zu verhindern, dass YouTube das Internetverhalten ohne Ihren aktiven Beitrag mitverfolgen und speichern kann.

Durch die Betätigung des Aktivierungsbuttons erklären Sie sich mit der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube einverstanden. Alternativ können Sie YouTube Embeds auch in den Cookie-Einstellungen für die gesamte Website aktivieren. Für die dann stattfindende Datenerhebung und -verarbeitung durch YouTube, ist dann YouTube datenschutzrechtlich verantwortlich. Es werden zumindest Informationen dazu, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben, und Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt, auch wenn Sie kein Konto bei YouTube besitzen oder dort gerade nicht eingeloggt sind. Sind Sie als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube die Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Wir erhalten keine dieser Informationen.

Wir empfehlen Ihnen daher, vor Betätigung des Aktivierungsbuttons die Datenschutzerklärung von YouTube zu lesen:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

In unseren

Cookie-Einstellungen

können Sie YouTube Embeds für die Zukunft wieder deaktivieren.

D. An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir arbeiten bei den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Datenverarbeitungen zum Teil mit anderen Unternehmen zusammen. Diese Unternehmen sind Auftragsverarbeiter oder andere Verantwortliche. Wir informieren über konkrete Datenempfänger in diesen Datenschutzhinweisen und in den Cookie-Einstellungen. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen über Datenempfänger:

I. Auftragsverarbeiter
Wir setzen Auftragsverarbeiter vor allem zur Bereitstellung der Website und des Online Shops ein. Auftragsverarbeiter, wie z.B. IT-Dienstleister, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten strikt auf Basis unserer Weisungen. Wir haben diese Auftragsverarbeiter sorgfältig ausgewählt und haben Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit ihnen abgeschlossen. Sofern diese Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, gilt zusätzlich Abschnitt D.IV. unten.

II. Andere Verantwortliche
In bestimmten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Verantwortliche, die Ihre personenbezogenen Daten nicht nach unserer Weisung, sondern für ihre eigenen Zwecke verarbeiten, weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Leistungserbringung erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen oder Seller). Diese anderen Verantwortlichen dürfen die so übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck verwenden, für den wir sie übermittelt haben. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an diese anderen Verantwortlichen erfolgt zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, oder aufgrund unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, unseren Betrieb effizient zu gestalten. Sofern diese anderen Verantwortlichen außerhalb des EWR ansässig sind, gilt zusätzlich Abschnitt D.IV. unten.

III. Gesetzliche Verpflichtung oder Durchsetzung von Rechtspflichten
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ansonsten nur an andere Verantwortliche, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Rechtsansprüche durchzusetzen oder um vermutete oder tatsächlich rechtswidrige Sachverhalte zu untersuchen oder zu verhindern. In diesen Fällen informieren wir Sie über die jeweilige Übermittlung gesondert, wenn und soweit dies rechtlich erforderlich ist.

IV. Übermittlung an Drittländer
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter oder andere Verantwortliche in Länder außerhalb des EWR übermitteln (zum Beispiel in die USA), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für das Empfängerland oder der gesetzlich geforderten Standards und Sicherungsmechanismen (z.B. durch Vereinbarung der sogenannten EU-Standardverträge). Bitte kontaktieren Sie uns, wie in Abschnitt B beschrieben, um mehr über die konkret von uns genutzten Sicherheitsmechanismen zu erfahren.

E. Rechte der betroffenen Person

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sind Sie Betroffene/r i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen die nachfolgend aufgezählten Rechte uns gegenüber zu, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Sie können diese jederzeit Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] schreiben.

I. Auskunftsrecht
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, z.B. die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung bzw. die Kriterien für die Festlegung der Dauer.

II. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind.

III. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

IV. Recht auf Löschung
Sie können von uns verlangen, dass wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten löschen, sofern keine Ausnahme, zum Beispiel gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

V. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

VI. Widerspruchsrecht
​​​​​​​Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten für Direktwerbung, haben Sie jederzeit ohne weitere Begründung das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

VII. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie haben das Recht, von Ihnen erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Auch wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf stattgefunden hat, rechtmäßig.

VIII. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

IX. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt.