ups und downs bei der Bestellung Gorenje Waschmaschine Wpnei84a1dts
TennschiVerifizierter Käufer
Bestellvorgang:
Lief gut, nachdem es beim Bestellen direkt nicht möglich war die Installation und den Abtransport dazu zubuchen, konnte ich dies ganz unkompliziert im nachhinein über den Kundenservice buchen. Dabei wurde mir schriftlich zugesichert, dass ich den Restbetrag von knapp €30 vor Ort bei Montage bezahlen kann.
Dann jedoch wurde das Gerät nicht geliefert und nach Wochen habe ich urgiert. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass ich die Montage doch unmittelbar vorher per Überweisung zahlen muss, sonst liefert das Unternehmen nicht. Darüber war ich schon verärgert, weil somit musste ich in Summe 5 Wochen auf das Gerät warten, habe aber den Kaufpreis schon bei Bestellung gleich überwiesen. Das geht besser.
Lieferung:
Lief dann nach Verzögerung gut, die Montage auch.
Inbetriebnahme:
Ärgerlich war es, als ich bei der Installation bzw. Erstinbetriebnahme erfahren musste, dass ich das Gerät ohne App und Vernetzung nicht aktivieren kann. Umständlich, unnötig für mich und offen gestanden interessiert es mich eigentlich nicht, dass meine Waschaktivitäten die ultimative Datenkralle füttern.
Waschleistung:
Alles OK, keine Klagen. Tut was sie soll, verwirrend nur die wechselnden Zeitangaben, bei Programmanwahl wird meist eine längere Zeit angegeben, als dann im Waschvorgang tatsächlich gebraucht wird. (Springt um)
Fazit:
Für den Preis in Summe doch ok, 1 Stern Abzug trotzdem für die kleinen Ärgernisse.
Qualität
Preis
Lieferung








