Teile haben gefehlt
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Leider bin ich nicht ganz zufrieden es haben teile gefehlt ( Holzteile waren alle da aber befestigungsteile haben gefehlt )
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- MöbelixVor 3 WochenSehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war und dass bei den Befestigungsteilen Teile gefehlt haben. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist, gerade wenn die Holzteile bereits vollständig vorhanden sind und der Aufbau dann nicht möglich ist. Falls Sie noch nicht mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen haben, bitten wir Sie, uns Ihre Auftragsnummer sowie aussagekräftige Fotos der beschädigten Teile an [email protected] zu senden. So können wir schnell eine passende Lösung für Sie finden. Ihr Hinweis hilft uns außerdem, unsere Qualitäts- und Versandprozesse weiter zu verbessern. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Möbelix Team
